Acessibilidade

1. O que já está implementado

• Navegação completa pelo teclado, com foco visível em links, campos e botões;
• Estrutura de títulos hierárquica (h1, h2, h3) e regiões de página identificadas para leitores de tela;
• Rótulos descritivos em campos, botões de ícone e no menu móvel;
• Contraste de cores verificado entre texto, fundos e elementos interativos;
• Layout que funciona com zoom de até 200% e em telas estreitas, sem perda de conteúdo;
• Textos alternativos em imagens informativas e ausência de conteúdo que pisca ou provoca convulsão;
• Mensagens de erro e confirmação explicadas em texto, não apenas em cor;
• Idioma da página declarado e uso de linguagem clara e direta.

2. Limitações conhecidas

Alguns conteúdos incorporados de terceiros, como mapas, formulários externos e peças publicitárias, podem não estar totalmente conformes, porque dependem do fornecedor. Trabalhamos para exigir acessibilidade contratualmente e substituir as soluções que não evoluírem.

3. Como avaliamos

Combinamos verificações automatizadas de código, testes com leitores de tela e navegação só por teclado, além de revisão manual a cada nova página publicada. Novas funcionalidades só entram no ar depois dessa checagem.

4. Relatar uma barreira

Se você encontrou uma dificuldade para acessar alguma informação, conte para [email protected] ou pela página Contato. Informe a página, o dispositivo, o navegador ou leitor de tela usado e o que você tentou fazer. Respondemos em até 5 dias úteis com a alternativa imediata e o prazo previsto para a correção definitiva.